PixelFix Studio（以下、「当社」または「私たち」）は、pixelfixstudio1.com（以下、「本ウェブサイト」）を運営するにあたり、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限努めています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報の種類、その使用方法、保護方法、およびお客様の権利について説明します。
1. 収集する情報
当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります：
- 個人情報：お問い合わせフォーム、サービス申込、またはその他のやり取りを通じて提供される情報（例：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名）。
- 利用情報：本ウェブサイトの利用に関するデータ（例：訪問したページ、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、訪問日時）。
- クッキーおよび類似技術：ウェブサイトの機能向上、分析、パーソナライズされた体験のために使用されるクッキーやトラッキング技術。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で使用されます：
- ウェブサイトデザインおよび修理サービスの提供と管理。
- お客様からのお問い合わせやサポート依頼への対応。
- 本ウェブサイトの機能およびユーザー体験の向上。
- マーケティングおよびプロモーション活動（オプトアウトが可能な場合）。
- 法的義務の遵守または法的請求への対応。
3. 情報の共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません：
- お客様の明示的な同意がある場合。
- サービス提供に必要な業務委託先（例：ホスティングプロバイダー、分析ツール提供者、決済処理業者）との共有。ただし、これらの第三者は当社の指示に従い、情報を適切に保護する義務を負います。
- 法令に基づく場合、または法的請求に対応する場合。
4. クッキーおよびトラッキング技術
本ウェブサイトは、クッキーおよび類似の技術を使用して、ユーザー体験の向上、サイト利用の分析、広告のパーソナライズを行います。お客様は、ブラウザの設定を変更することでクッキーの使用を制限または拒否できます。ただし、これにより本ウェブサイトの一部の機能が制限される可能性があります。
5. オプトアウト
当社は、お客様の同意に基づき、マーケティング関連の連絡（例：ニュースレター、プロモーション情報、キャンペーン案内）を送信する場合があります。これらの連絡を希望しない場合、以下の方法でいつでもオプトアウト（配信停止）できます：
- 受信したメールに記載された「配信停止」または「登録解除」リンクをクリックする。
- メールにて [email protected] までオプトアウトの依頼を送信する（件名に「オプトアウト依頼」と記載し、本文にお客様のメールアドレスを明記してください）。
- 本ウェブサイトの「プライバシー設定」ページ（利用可能な場合）から、マーケティング通信の設定を変更する。
オプトアウトの依頼を受けた場合、当社は遅滞なく、通常7営業日以内にマーケティング関連の連絡を停止します。ただし、サービス提供に必要な連絡（例：契約確認、サポート対応、請求関連の通知）は引き続き送信される場合があります。オプトアウトは、日本の個人情報保護法に基づくお客様の権利として保証されており、いつでも自由に行使できます。
6. 情報の保護
当社は、お客様の個人情報を保護するために、以下の技術的および組織的な対策を講じています：
- SSL/TLS暗号化によるデータ送信の保護。
- アクセス制限および認証プロセスの導入。
- 定期的なセキュリティ監査および脆弱性テスト。
ただし、インターネットを介したデータ送信は完全に安全である保証がないため、リスクをご理解の上ご利用ください。
7. お客様の権利
日本の個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します：
- 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止の請求。
- 個人情報の第三者提供の停止の請求。
- 個人情報の取り扱いに関する苦情の申し立て。
これらの権利を行使する場合は、[email protected] までご連絡ください。ご依頼の際は、身元確認のため必要な情報を提供いただく場合があります。
8. 国際的なデータ移転
当社のサービスの一部は、海外のサーバーや業務委託先を利用する場合があります。この場合、個人情報は日本国外に転送される可能性があります。当社は、転送先が適切なデータ保護基準を満たしていることを確認します。
9. 情報の保持期間
当社は、収集した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保持します。不要となった情報は、適切な方法で安全に削除または匿名化します。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法的要件や業務の変更に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合、本ウェブサイト上で通知し、最新版を公開します。本ポリシーの最終更新日は2025年5月21日です。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、苦情、または権利行使の依頼は、以下までご連絡ください：
- メール：[email protected]
- ウェブサイト：www.pixelfixstudio1.com
PixelFix Studioは、お客様のプライバシーを最優先に考え、信頼できるサービスを提供することをお約束します。